Projektmanagement
PROOF OF CONCEPT / RFC
Kurzbeschreibung der Anfrage:
Erstellung eines RFC (Request for Comments) für die Bewertung und Auswahl einer neuen globalen IT-Security Produkt-Suite für den Gesamtkonzern
Lösungsweg – Aufgaben:Erstellung und Prüfung des RFC (mehr als 1000 Fragen) Anschreiben an 95 Herstellern Erstellung von Projektaufgaben und Arbeitszuweisungen Verfolgung des Projektverlaufs Auswertung der Antworten Erstellung einer Shortlist von 4 Herstellern an den IT-Vorstand Erstellung von Status- und Ergebnispräsentationen für den IT-Vorstand
Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe
Zeitraum:
3 Monate
Coaching
PROJEKTMANAGEMENT COACHING
Kurzbeschreibung der Anfrage:
Unterstützung eines jungen Projektleiters bei der Realisierung eines erweiterten Schwachstellen-Reporting auf Basis einer Vunerability Management Lösung für das globale und lokale IT-Management.
Inbetriebnahme der Reporting-Lösung an allen Standorten weltweit.
Lösungsweg – Aufgaben:Coaching Planungsunterstützung Moderation Beratung
Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe
Zeitraum:
12 Monate
Training
SCHULUNGSREIHE: IT GRUNDLAGEN
Kurzbeschreibung der Anfrage:
Zur Verbesserung der Servicequalität eines mittelständischen IT-Dienstleistungsunternehmens sollten allgemeine IT-Schulungen für die Mitarbeiter im Kundensupport durchgeführt werden.
Lösungsweg – Aufgaben:Erstellung einer Themenübersicht und Abnahme durch die Geschäftsführung Planung der Inhalte und Erstellung von Schulungsunterlagen Durchführung der Schulungstermine
Kunde:
Mittelstand, IT-Dienstleistungsunternehmen
Zeitraum:
3 Monate
TRAINING ANTIVIRUS MANAGEMENT (MCAFEE)
Kurzbeschreibung der Anfrage:
Training/Fortbildung der drei-köpfigen Betriebsmannschaft für AntiVirus Management und Troubleshooting in einer gewachsenen McAfee Umgebung mit diversen Software Modulen.
Lösungsweg – Aufgaben:Trainingsorganisation Erstellung der Trainingsunterlagen basierend auf der Anfrage Interaktives Training Optionaler Test zur Untermauerung des Trainings Feedbackrunde
Kunde:
Mittelstand (250 MA), Dienstleister
Zeitraum:
2 Tage
IT-Servicemanagement
SHARED SERVICE ANTIVIRUS
Kurzbeschreibung der Anfrage:
Betrieb und Standardisierung einer Antiviren Lösung an 200 Standorten weltweit und Übergabe an einen Shared Service in Indien.
Lösungsweg – Aufgaben:Gliederung des Services Abstimmung der Übergabepunkte Dokumentation, Prozesse, Arbeitsanweisungen (über 1000 Seiten) Transition Planung und Pilotphase – Übergabe Projektleitung während dem weltweiten Rollout
Kunde:
Enterprise (> 10.000 MA) , Produzierendes Gewerbe
Zeitraum:
6 Monate